KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Burak Akıncı (SignsAtelier)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak SignsAtelier (Burak Akıncı) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, internet sitemiz (www.signsatelier.com), mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, çağrı merkezi veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler; 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, kişiye özel tasarım süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin hazırlanması,
- Ürünlerin kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin (Iyzico, Stripe vb. altyapılar üzerinden) güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi,
- Müşteri şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin verilmesi,
- Yasal mevzuattan (Vergi Usul Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği vb.) kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, promosyon ve yeni ürünler hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi (E-bülten, SMS vb.).
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sipariş sürecini tamamlamak amacıyla;
- Siparişin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına (Yurtiçi Kargo, UPS, DHL, FedEx vb.),
- Ödemenin alınması için ödeme hizmet sağlayıcılarına (Iyzico, Stripe, Bankalar),
- E-fatura/E-arşiv fatura işlemlerinin yürütülmesi için entegratör firmalara ve mali müşavirimize,
- Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi Dairesi, Tüketici Hakem Heyetleri, Mahkemeler vb.),
- Site altyapı ve sunucu hizmetlerinin sağlanması amacıyla teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilecektir.
4. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurunuzu aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:
Posta Yoluyla: Atapark Mah. 340. Cad. No:85/B Keçiören / Ankara adresine kimliğinizi tevsik edici belgeler ile bizzat elden veya noter kanalıyla,
E-Posta Yoluyla: [email protected] adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce firmamıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak iletebilirsiniz.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.